KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, haliyikamateklif.com.tr internet sitesi aracılığıyla işlenen kişisel veriler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Kanun metnine Mevzuat Bilgi Sistemi üzerinden ulaşabilirsiniz.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: Halı Yıkama Teklif (haliyikamateklif.com.tr). İletişim: info@haliyikamateklif.com.tr.

2. İşlenen kişisel veriler

Teklif formu: Ad soyad, telefon numarası, seçtiğiniz hizmet, il ve ilçe bilgisi, zaman tercihi ve açıklama alanına yazdığınız bilgiler.

E-posta yazışmaları: Bize e-posta gönderdiğinizde paylaştığınız ad, e-posta adresi ve mesaj içeriği.

İşlem güvenliği verileri: Formun kötüye kullanımını önlemek için IP adresinizden üretilen ve geri döndürülemeyen bir özet değer en fazla bir saat tutulur. IP adresinin kendisi talep kaydında saklanmaz. Barındırma sunucusu, sitenin güvenli çalışması için teknik erişim kayıtlarını sınırlı süre tutabilir.

Formda kimlik numarası veya özel nitelikli kişisel veri istenmez. Lütfen açıklama alanına bu tür bilgiler yazmayın.

3. İşleme amaçları

Teklif talebinizin kaydedilmesi ve onayınızla bölgenizde çalışan halı yıkama firmalarına iletilmesi
Soru ve önerilerinize yanıt verilmesi
Form güvenliğinin sağlanması, otomatik ve tekrarlanan gönderimlerin önlenmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Hukuki sebepler

Talebinizin kaydedilmesi ve sizinle iletişime geçilmesi KVKK m. 5/2-c (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması) ve m. 5/2-f (veri sorumlusunun meşru menfaati) hukuki sebeplerine dayanır. Talebinizin ve iletişim bilgilerinizin teklif vermesi için firmalara aktarılması, formda ayrıca işaretlediğiniz açık rızanıza (m. 5/1 ve m. 8/1) dayanır. Form güvenliğine ilişkin işlemler m. 5/2-f, yasal yükümlülüklere ilişkin işlemler m. 5/2-ç kapsamındadır.

5. Aktarım

Teklif formundaki bilgileriniz, açık rızanız üzerine yalnızca talebinize teklif verebilecek halı yıkama firmalarına iletilir. Bu firmalar, sizinle iletişime geçtikleri andan itibaren yürütecekleri iş için ayrıca veri sorumlusu olabilir. Verileriniz reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz ya da aktarılmaz. Form bildirimleri e-posta ile iletildiği için veriler e-posta ve barındırma hizmeti sağlayıcılarının sunucularında bulunabilir. Ayrıca yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuken yetkili olduğu taleplerde mevzuat çerçevesinde paylaşılabilir.

6. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz, internet sitesindeki formu doldurmanız veya bize e-posta göndermeniz yoluyla elektronik ortamda, kısmen otomatik yollarla toplanır.

7. Saklama süresi

Talep kayıtları oluşturulma tarihinden itibaren 12 ay saklanır ve bu sürenin sonunda otomatik olarak silinir. Daha önce silinmesini talep etmeniz hâlinde kayıt, mevzuattan doğan saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla silinir.

8. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Verdiğiniz açık rızayı her zaman geri alabilirsiniz.

9. Başvuru

Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak info@haliyikamateklif.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınızı ve size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisini belirtmeniz gerekir. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.

10. Gizlilik

Sitede reklam, sosyal medya izleme kodu veya üçüncü taraf analiz aracı kullanılmamaktadır. Kullanılan çerezler Çerez Politikası sayfasında açıklanmıştır. Bu metin, veri işleme süreçlerimiz değiştiğinde güncellenir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

Metin sürümü: 1 Kasım 2026.